Transparencia
Política de Privacidad
Última actualización: 2026-08-30
Esta página explica, en lenguaje simple, qué ocurre con sus datos cuando visita este sitio. Sigue la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018), aplicable al responsable del sitio.
1. Quién es responsable de sus datos
Audaz Consultora es el nombre comercial de YWE Consultoria e BPO Financeiro Ltda., inscrita bajo el CNPJ 40.119.910/0001-02, con sede en Rua do Imigrante, 27, Sala 01, Garcia, Blumenau/SC, CEP 89.021-140, Brasil. Es esa empresa quien decide qué se recopila en este sitio y para qué — es decir, es la responsable de sus datos.
Para cualquier asunto relacionado con datos personales, incluidas las solicitudes descritas en el punto 7, el canal es audaz.consultora@gmail.com, a cargo de Daniela Krieger Goncalves.
2. Qué recopila este sitio
Este sitio es institucional y no tiene formulario de registro, inicio de sesión ni área restringida. No pedimos nombre, teléfono ni correo en ninguna página. El contacto ocurre por WhatsApp y por correo, fuera de este sitio.
Lo que se recopila automáticamente durante la navegación:
| Dato | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Región elegida (Brasil o Paraguay) | Mostrar la versión del sitio en su idioma sin preguntar en cada visita | Ejecución del servicio |
| Su elección sobre cookies | Respetar la decisión y no volver a preguntar | Cumplimiento de obligación legal |
| Clics en botones y enlaces, página de origen y destino | Entender qué contenidos son útiles y mejorar el sitio | Interés legítimo |
| Dirección IP, ubicación aproximada (ciudad y región) y proveedor de acceso | Entender de qué regiones vienen los visitantes y dimensionar la atención por plaza | Interés legítimo |
| Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo | Garantizar que el sitio funcione bien en cada pantalla y priorizar qué corregir primero | Interés legítimo |
| Datos de audiencia y de campañas (Google, Microsoft y Meta) | Medir audiencia y la eficacia de las campañas | Su consentimiento |
La última fila solo existe si usted hace clic en “Aceptar” en el aviso de cookies. Si rechaza, nada de eso se recopila.
En resumen: recopilamos datos de navegación para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo — dirección IP, ubicación aproximada, proveedor de acceso, información del dispositivo, páginas visitadas y clics. Esta recopilación se apoya en el interés legítimo (art. 7º, IX de la LGPD), y por eso no depende del aviso de cookies. Usted puede oponerse a ella en cualquier momento, escribiendo al correo del punto 7.
3. Cookies
Las cookies son archivos pequeños que el sitio guarda en su navegador. No todas sirven para lo mismo, y por eso reciben tratamiento distinto aquí.
Esenciales — siempre activas
Sin ellas el sitio no funciona. No dependen de consentimiento y no se usan para publicidad.
| Nombre | Para qué | Validez |
|---|---|---|
| session | Mantener la navegación segura durante la visita | Hasta cerrar el navegador |
| user_country | Recordar si eligió la versión de Brasil o la de Paraguay | 30 días |
| audaz_cookie_consent | Guardar su respuesta al aviso de cookies | Hasta que limpie el navegador |
Medición propia
Usada solo por nosotros, para el conteo de clics. No se comparte con anunciantes ni alimenta publicidad.
| Nombre | Para qué | Validez |
|---|---|---|
| merlo_uid | Vincular los clics de una misma visita. No persiste entre visitas. | Hasta cerrar el navegador |
Análisis y marketing — solo con su aceptación
Estas quedan bloqueadas hasta que usted haga clic en “Aceptar”. Las duraciones las define cada proveedor y pueden cambiar.
| Origen | Para qué | Validez aproximada |
|---|---|---|
| Google Analytics (_ga) | Medir audiencia y páginas más vistas | Hasta 2 años |
| Google Tag Manager | Organizar las etiquetas anteriores | Varía |
| Microsoft Clarity (_clck, _clsk) | Mapas de calor y grabación de navegación | Hasta 1 año |
| Meta Pixel (_fbp) | Medir el resultado de los anuncios | Cerca de 3 meses |
4. Cómo cambiar de opinión
Puede aceptar o rechazar en cualquier momento, y cambiar cuantas veces quiera. Basta con hacer clic en “Preferencias de cookies”, en el pie de cualquier página, para reabrir el aviso.
Rechazar no bloquea ninguna parte del sitio: todo sigue funcionando igual.
5. Con quién se comparten los datos
No vendemos datos. El intercambio se limita a los proveedores necesarios para que el sitio funcione y para medir resultados:
- Google (Analytics y Tag Manager) — medición de audiencia. Solo tras su aceptación.
- Microsoft (Clarity) — mapas de calor y grabación de navegación. Solo tras su aceptación.
- Meta (Facebook e Instagram) — medición de anuncios. Solo tras su aceptación.
- Servicio de geolocalización por IP — recibe la dirección IP y devuelve la ciudad, la región y el proveedor de acceso, que quedan registrados en nuestros reportes de navegación.
- Supabase — alojamiento de la base de datos, en servidores ubicados en Brasil (São Paulo).
- Merlô Digital — desarrolla y mantiene el sitio y la infraestructura. Actúa como encargada del tratamiento: trata los datos solo para mantener el sitio funcionando, siguiendo las instrucciones de la responsable, y no los usa para fines propios.
Google, Microsoft y Meta son empresas con sede fuera de Brasil y de Paraguay. Al aceptar las cookies de análisis y marketing, sus datos pueden ser tratados en el exterior, conforme al art. 33 de la LGPD. Si usted rechaza, ningún dato se envía a esas empresas.
6. Cuánto tiempo se conservan los datos
Los registros de navegación y clics se conservan por 60 meses y luego se descartan o se transforman en estadística sin identificación.
Las cookies de terceros siguen los plazos de la tabla del punto 3, y usted puede borrarlas en cualquier momento desde la configuración del navegador.
7. Sus derechos
El art. 18 de la LGPD le garantiza, sin costo, el derecho de solicitar:
- confirmación de que tratamos datos suyos, y acceso a ellos;
- corrección de datos incompletos o desactualizados;
- anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados fuera de la ley;
- portabilidad de los datos a otro proveedor;
- eliminación de los datos tratados con base en su consentimiento;
- información sobre con quién compartimos sus datos;
- revocación del consentimiento, en cualquier momento;
- oposición al tratamiento basado en interés legítimo, como el descrito en el punto 2.
Para ejercer cualquiera de ellos, escriba a audaz.consultora@gmail.com. Respondemos en hasta 15 días. Podemos pedir alguna información para confirmar que es usted — nunca para dificultar la solicitud, solo para evitar entregar datos a la persona equivocada.
También puede presentar un reclamo ante la ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados, de Brasil, o ante la autoridad competente de su país de residencia.
8. Seguridad
El sitio funciona íntegramente sobre HTTPS, el acceso a la base de datos es restringido y las claves quedan fuera del código, en variables de entorno. Ningún sistema es totalmente inmune, pero mantenemos medidas técnicas compatibles con el volumen y la sensibilidad de los datos tratados aquí — que se limitan a datos de navegación.
9. Cambios en esta política
Si esta política cambia de forma relevante, la fecha del encabezado se actualiza y el aviso de cookies vuelve a aparecer, para que usted pueda revisar su elección.
10. Contacto
Dudas sobre esta política o sobre sus datos: audaz.consultora@gmail.com.
